kvaliteta.net - WEB PORTAL ZA SUSTAVE UPRAVLJANJA

HR Survey 2009 - rezultati

Prikupljni su i obrađeni podaci o certifikatima sustava upravljanja izdanim u Hrvatskoj do 31. 12. 2009. prema normama ISO 9001:2008, ISO 14001:2004, ISO/EEC 27001:2005, OHSAS 18001:1999 i ISO 22000:2005.

Donosimo pregled osnovnih rezultata:

ISO 9001:2008 - U Hrvatskoj je izdano ukupno 2567 certifikata što daje porast broja certifikata za 254. Tijekom 2007. godine taj porast je iznosio 470, a 2008. 235 certifikata. U 2008. godini izdano je ukupno 430 novih certifikata, ali je veliki broj tvrtki odustao od održavanja certifikata. I nadalje je najzastupljeniji sektor građevinarstva sa preko 12% svih izdanih certifikata. Po županijma, najviše certifikata ima Grad Zagreb (895), a slijede ga Splitsko-dalmatinska županija sa 241 i Primorsko-goranska županija sa 237 certifikata.
ISO 14001:2004 - Ukupno je važeće 469 certifikata (126 više nego prošle godine). I kod ove norme najviše je certificiranih u građevinarstvu, preko 14%, a Grad Zagreb ima 176 certifikata.
Certificiranih prema normi ISO 27001:2005 ima ukupno 20 (prošle godine samo 9), a prema normi OHSAS 18001:1999 certificiranih je 67 (čak 22 certifikata više).
Certifikacija sustava upravljanja sigirnošću hrane (FSMS) je i dalje u velikom porastu te smo sa posljenjim danom 2009. imali ukupno 587 certifikata, od čega 91 prema normi ISO 22000.

Popise certificiranih tvrtki potražite na www.kvaliteta.net/certifikati.aspx , a kompletan HR Survey 2009 možete pogledati na www.kvaliteta.net/HR Survey.htm.

Novi prevedeni članci ISO 9001 Auditing Practices Group

Za sve interne auditore i sve one koji se pripremaju za certifikacijski ili nadzorni audit sustava upravljanja kvalitetom dostupno je još 12 prijevoda članaka skupine ISO 9001 Auditing Practices Group. Odgovore na pitanja "Kako auditirati neprekidno poboljšavanje?", "Što su povratne informacije od kupaca i kako ih auditirati?", "Kako učinkovito dokumentirati nesukladnost?" ili "Trebaju mi li liste za provjeru?" kao i na niz drugih nedoumica vezanih uz audite potrazte na http://www.kvaliteta.net/auditi.htm .

Održana 10. Hrvatska konferencija o kvaliteti

Medijski neprimjećena, kao i uvijek, uz jedva stotinjak sudionika i pedesetak radova održana je jubilarna 10. Hrvatska konferencija o kvaliteti. Tko je bio, koji su radovi prezentirani i ostale informacije o Konferenciji pogledajte na

http://www.kvaliteta.net/10hdkkonf.htm

PLIVATI S ISO-om I OSTATI ŽIV

Na tribini ISO Forum Croaticum koja je održana 10. 12. 2009 u vijećnici HGK u Zagrebu predstavljena je knjiga PLIVATI S ISO-om I OSTATI ŽIV autorice Olge Štajdohar-Pađen.

Što je kvaliteta i kako njome upravljati u poslovnom i privatnom životu? Autorica koristi jednostavan rječnik i primjere bliske ljudima govoreći o tome što je kvaliteta, što je infrastruktura kvalitete, što je „ISO certifikat“, kako provoditi interne audite, kako ovladati dokumentacijom, što su korektivne, a što preventivne radnje, kako napraviti management review, kako provoditi poboljšanja, te daje popise hrvatskih norma iz ovog područja i web stranica za daljnje informacije.

Knjiga je namijenjena prije svega poduzetnicima i menadžerima koji kreću u projekt uspostavljanja sustava kvalitete u svojim tvrtkama i žele ga što prije certificirati kao i studentima koji imaju kolegij upravljanja kvalitetom, a malo ili nimalo iskustva u poslovnom svijetu. Bit će zanimljiva i menadžerima kvalitete, auditorima i konzultantima, kako bi osvježili svoja znanja, prepoznali se u nekim situacijama, lakše obrazložili svojim kolegama zašto je nešto potrebno napraviti baš tako te na jednom mjestu pronašli korisne informacije.

Download: letak-narudžbenica

Objavljen ISO Survey 2008

ISO je početkom prosinca objavio novo izdanje pregleda certifikata upravljanja koje donosi prikaz izdanih certifikata sa datumom 2008-12-31. Pregledom je obuhvaćeno 176 zemalja.
Broj ISO 9001 certifikata u pregledu je 928.832 što predstavlja godišnje povećanje od samo 3%.
Broj ISO 14001 certifikata porastao je za godinu dana za 22%, a značajan rast je imao i broj ISO 27001 certifikata od 20% te ISO 22000 od čak 96%.
Osnovne rezultate u skraćenom izdanju možete pogledati ovdje.
 

http://www.iso.org/iso/pressrelease.htm?refid=Ref1274
 

Godina dana od izdavanja norme ISO 9001:2008


15.11.2009. prošla je prva godina primjene norme ISO 9001:2008 što prema IAF preporukama znači da se nakon toga datuma ne mogu više izdavati certifikati prema normi ISO 9001:2000. U slijedećih godinu dana sve certificirane tvtke moraju recertfikacijom prijeći na izdanje norme iz 2008. godine, a nakon 15.11.2010. prestaju važiti svi certifikati izdani prema starom izdanju norme.

11. Simpozij o kvaliteti HDMK

Hrvatsko društvo menadžera kvalitete organizira 11. MEĐUNARODNI SIMPOZIJ O KVALITETI
„KVALITETA, KONKURENTNOST I ODRŽIVOST“
Simpozij će se održati 18. i 19. ožujka 2010. u  Sv. Mmartinu na Muri u Hotelu SPA & Golf Resort Sv. Martin.
Pristojba za sudjelovanje iznosi 2.250 kn + PDV.

Poziv, popis tematskih podučja i detalje o prijavi i sudjelovanju možete pronaći u drugom pozivu.

Obilježen "Hrvatski dan kvalitete"

7. hrvatski dan kvalitete svečano je obilježen 10. studenoga u Vijećnici Hrvatske gospodarske komore u organizaciji Hrvatskog društva za kvalitetu (HDK), u suradnji s Hrvatskom gospodarskom komorom te pod pokroviteljstvom Hrvatske akreditacijske agencije, Državnog zavoda za mjeriteljstvo i Hrvatskog zavoda za norme.
Predsjednik HDK Božidar Ljubić osvrnuo se na rad Hrvatskog društva za kvalitetu kao neprofitne i dobrovoljne udruge pojedinaca koji žele unaprijediti kvalitetu svog poslovanja, kao i proizvoda ili usluga, međusobnom razmjenom i primjenom iskustava te saznanja o kvaliteti stečenih u Hrvatskoj, Europi i svijetu.
Potpredsjednica HGK za gospodarstvo, europske integracije i pitanja EU Vesna Trnokop Tanta čestitavši Hrvatski dan kvalitete, naglasila je inicijativu da se sljedeća godina proglasi „Godinom hrvatske kvalitete“ te da se kroz razgovore, promocije i buđenje svijesti o potrebi kvalitete gospodarstvu pruži prilika da bude kvalitetno te potakne izvoz.
Poveljom HDK za poticanje i primjenu kvalitete u hrvatskom gospodarstvu za proteklu je godinu nagrađena Hrvatska gospodarska komora, a povelju je primila potpredsjednica HGK Vesna Trnokop Tanta. Poveljom za poseban doprinos u edukaciji i promociji kvalitete nagrađen je CSU - Centar za strateško upravljanje d.o.o. iz Zagreba, a povelju je primila Valentina Peruša. (HDK)

Kako je Europski tjedan kvalitete obilježen u nekim drugim državama pogledajte na

http://www.eoq.org/index.php?id=540

Javni natječaj za dodjelu Povelja HDK
 

Temeljem odluke Upravnog odbora od 02.09.2009., Hrvatsko društvo za kvalitetu poziva svoje članove i ostale zainteresirane na

JAVNI NATJEČAJ

za podnošenje prijedloga za dodjelu Povelje HDK u 2009. godini

1. Povelja za poticanje i primjenu kvalitete u hrvatskom gospodarstvu
Povelja će biti dodijeljena organizaciji (ovisno o kategoriji – malo, srednje i veliko poduzeće) i pojedincu sukladno slijedeći kriterijima za ocjenu:

- za organizaciju:

1. Uvedeni sustavi upravljanja kvalitetom, okolišem itd, integriranost sustava, orijentacija prema poslovnoj izvrsnosti
2. Rezultate u poslovanju (pozitivan trend rasta, širenje poslovanja, razvoj novih proizvoda)
3. Implementaciju kvalitete i doprinos u društvu (ocjena kupca, nove metode i alati u upravljanju, politika kvalitete)

- za pojedinca kroz:

1. Školovanje i certificiranje za kvalitetu (formalna naobrazba i obrazovanje za kvalitetu)
2. Iskustvo u implementaciji sustava upravljanja kvalitetom, okolišem itd. u organizaciji
3. Društveni doprinos (stručni radovi, priznanja, doprinos u radu HDK i kvaliteti općenito)


2. Povelja za poseban doprinos u edukaciji i promociji kvalitete

Povelja će biti dodijeljena organizaciji i pojedincu sukladno slijedećim kriterijima za ocjenu:

- za organizaciju:

1. Organizacija školovanja i edukacija za kvalitetu
2. Međunarodna reputacija
3. Promociju kvalitete u publikacijama i organiziranje stručnih skupova
4. Izdavačka djelatnost
5. Društveni doprinos

- za pojedinca:

1. Ulogu u edukaciji (predavač, animator i sl.)
2. Međunarodna reputacija
3. Objavljeni radovi
4. Društveni doprinos

3. Povelja za životno djelo

Povelja će biti dodijeljena pojedincu sukladno slijedećim kriterijima za ocjenu:

1. Doprinos u promociji kvalitete kroz životni i radni vijek
2. Poseban doprinos u radu HDK
3. Priznanja i članstvo u organizacijama vezanim uz kvalitetu
4. Odgojno-obrazovna uloga za kvalitetu

Rok za podnošenje prijedloga je 23. listopad 2009. godine

Prijedloge uz pismeno obrazloženje i raspoloživu dokumentaciju potrebno je dostaviti pismovnom poštom na adresu: Hrvatsko društvo za kvalitetu, Berislavićeva 6, 10 000 Zagreb ili e-poštom na adresu
info@hdkvaliteta.hr

Za eventualna pitanja vezana uz podnošenje prijedloga – Hrvatsko društvo za kvalitetu, Zagreb,

tel.: 01 4923 077 ili e-pošta: info@hdkvaliteta.hr, radnim danom od 10:00 do 12:00 sati.

Svečana dodjela povelja će se održati na obilježavanju 7. hrvatskog dana kvalitete, 10.studenoga 2009. u 11 sati u kino dvorani Ministarstva gospodarstva, rada i poduzetništva, Ulica grada Vukovara 78, istočni ulaz. Dobitnici povelja imaju mogućnost predstaviti sebe ili svoju tvrtku u kratkoj prezentaciji.

Hrvatski dan kvalitete 2009.

"Kvaliteta čini razliku"
 

Hrvatsko društvo za kvalitetu i ove godine obilježava Dan kvalitete pod sloganom “Kvaliteta čini razliku”. Hrvatski Dan kvalitete je 10. studenoga 2009. godine, a obilježit će se u 11 sati u Vijećnici HGK, Rooseveltov trg 2, Zagreb.

Hrvatski Dan kvalitete se tradicionalno obilježava svake godine, drugog utorka u studenom, za vrijeme trajanja Europskog tjedna kvalitete.

Na skupu će biti dodijeljene Povelje HDK za poticanje i primjenu kvalitete u hrvatskom gospodarstvu, Povelja za poseban doprinos u edukaciji i promociji kvalitete, te Povelja za životno djelo.

Hrvatski Dan kvalitete je prilika za profesionalce i organizacije koji se bave kvalitetom da obilježe svoja postignuća i naglase kako pristup kvaliteti ima odlučujući utjecaj na poslovanje.

Sudjelovanjem u obilježavanju hrvatskog dana kvalitete unaprijeđujete ključnu ulogu koju kvaliteta ima u Vašoj organizaciji, te Vašim klijentima i dobavljačima iskazujete odanost kvaliteti.

12. BUREAU VERITAS DANI - POZIV

I ove godine zadovoljstvo nam je pozvati Vas da nam se pridružite na 12. Bureau Veritas danima i svojim sudjelovanjem uveličate našu konferenciju.

Ovogodišnji Bureau Veritas dani će se održati u terminu 13. - 15.10.2009. godine, u Makarskoj u hotelu Park.

Ove godine smo Vam također pripremili brojna iznenađenja i izmjene u dosadašnjem programu. Prema željama naših klijenata, program i tijek konferencije su doživjeli promjene, a o svim pojedinostima slobodno nam se obratite putem e-maila ili telefona.

Veselimo se Vašem dolasku!

Vaš Bureau Veritas

više informacija na : http://www.bureauveritas.hr/webapp/servlet/RequestHandler?mode=PT&pageID=6007&nextpage=siteFrameset.jsp

ICR Adriatica - nova certifikacijska kuća u Hrvatskoj

1.12.2008. počela je u Hrvatskoj djelovati nova certifikacijska kuća - ICR Adriatica. Regionalno je orjentirana, a nudi usluge certifikacije sustava upravljanja, inspekcije te usluge edukacije. Više podataka pronadjite na njihovim stranicama http://www.icradriatica.com ili ih kontaktirajte na

ICR ADRIATICA d.o.o.
Ilica 47, 10000 Zagreb, CROATIA

Tel. + 385 1 4846 618, Fax. + 385 1 4846 618
e-mail. see@icradriatica.com 

Norme ISO 9001:2008 i ISO 14001:2004 objavljene su i na hrvatkom jeziku

Izvor: http://www.hzn.hr

3. srpnja 2009.


Nova hrvatska norma na hrvatskome jeziku

HRN EN ISO 9001:2009, Sustavi upravljanja kvalitetom – Zahtjevi (ISO 9001:2008; EN ISO 9001:2008)


Nova hrvatska norma HRN EN ISO 9001:2009 navodi zahtjeve za sustav upravljanja kvalitetom.

Uvođenje sustava upravljanja kvalitetom treba biti strateška odluka organizacije. Na oblikovanje i primjenu sustava upravljanja kvalitetom organizacije utječu:
a) okruženje organizacije, promjene u tom okruženju i rizici koji se odnose na to okruženje
b) promjenjive potrebe
c) pojedinačni ciljevi
d) proizvodi koje nudi
e) uspostavljeni procesi
f) veličina i organizacijsko ustrojstvo.

Zahtjevi sustava upravljanja kvalitetom određeni ovom normom dopunjuju zahtjeve za proizvode. Normom se mogu koristiti unutrašnje i vanjske strane, uključujući certifikacijska tijela, radi procjene mogućnosti organizacije da zadovolji zahtjeve kupaca, zakonske i propisane zahtjeve primjenjive na proizvode i zahtjevima same organizacije. Prilikom razvoja ove norme u obzir su uzeta načela upravljanja kvalitetom navedena u normama HRN EN ISO 9000 i HRN EN ISO 9004.

Ova norma objavljena je kao dvojezično izdanje, na hrvatskome i engleskome jeziku i ona zamjenjuje normu HRN EN ISO 9001:2008 na engleskome jeziku.

Hrvatski tekst norme HRN EN ISO 9001:2009 pripremio je tehnički odbor HZN/TO 176, Upravljanje kvalitetom i osiguravanje kvalitete. Može se kupiti po cijeni od 455,00 kn, a za članove Hrvatskoga zavoda za norme cijena je 364,00 kn.

--------------------------------------------------------------------------------

2. srpnja 2009.

Nova hrvatska norma na hrvatskome jeziku

HRN EN ISO 14001:2009, Sustavi upravljanja okolišem – Zahtjevi s uputama za uporabu (ISO 14001:2004; EN ISO 14001:2004)

Nova hrvatska norma HRN EN ISO 14001:2009 navodi zahtjeve za sustav upravljanja okolišem koji omogućavaju organizaciji razvoj i primjenu politike i ciljeva koji uzimaju u obzir zakonske zahtjeve i druge zahtjeve za koje se ta organizacija opredijelila, kao i podatke o značajnim aspektima okoliša. To se odnosi na one aspekte okoliša koje organizacija može nadzirati, kao i one na koje može utjecati. U samoj se normi ne navode specifični kriteriji za rezultate upravljanja okolišem.

Norma se može primijeniti na svaku organizaciju koja želi:
a) uspostaviti, uvesti, održavati i poboljšavati sustav upravljanja okolišem
b) osigurati usklađenost sa svojom utvrđenom politikom upravljanja okolišem
c) pokazati usklađenost s ovom normom.

Svi zahtjevi u ovoj normi namijenjeni su ugradnji u bilo koji sustav upravljanja okolišem. Opseg primjene ovisit će o okolnostima kao što su politika upravljanja okolišem neke organizacije, priroda njezinih djelatnosti, proizvoda i usluga, kao i o lokaciji i uvjetima u kojima ona radi. Norma sadrži također, u Dodatku A, obavijesne upute za njezinu primjenu.

Ova norma objavljena je kao dvojezično izdanje, na hrvatskome i engleskome jeziku i ona zamjenjuje normu HRN EN ISO 14001:2008 na engleskome jeziku.

Hrvatski tekst norme HRN EN ISO 14001:2009 pripremio je tehnički odbor HZN/TO 207, Upravljanje okolišem. Može se kupiti po cijeni od 455,00 kn, a za članove Hrvatskoga zavoda za norme cijena je 364,00 kn.
 

Natječaj za upis na poslijediplomski studij

Ekonomski fakultet Sveučilišta u Zagrebu raspisao je natječaj za upis nove generacije pristupnika na poslijediplomski specijalistički studij Upravljanje kvalitetom u akademskoj 2009./2010. godini.
Na ovaj specijalistički poslijediplomski studij usklađen sa zahtjevima bolonjskog procesa, može se upisati osoba sa završenim predbolonjskim četverogodišnjim sveučilišnim dodiplomskim studijem i osoba za završenim sveučilišnim bolonjskim diplomskim studijem i prosječnom ocjenom 3,5 (u prosjek studija uračunavaju se ocjene iz ispita, seminarskih radova i diplomskog rada). Ukoliko student ima niži prosjek (ali ne niži od 3,00), treba priložiti preporuku dva sveučilišna profesora sa svog fakulteta.

Više o samom natječaju možete pročitati na web stranicama Ekonomskog fakulteta Sveučilišta u Zagrebu: http://www.efzg.hr/default.aspx?id=7718 

te na web stranicama poslijediplomskog studija Upravljanje kvalitetom:
http://www.efzg.hr/default.aspx?id=7868 

Za sve dodatne informacije možete se obratiti voditelju i tajnicima studija:
Prof.dr.sc. Tonći Lazibat
Voditelj SPDS-a Upravljanje kvalitetom
Trg J.F.Kennedya 6
10000 Zagreb
tlazibat@efzg.hr 
tel +385 01 233 3152
fax +385 01 233 5633

Tajnici studija:
mr.sc. Tomislav Baković          Ines Sutić, univ.spec.oec.
tbakovic@efzg.hr                   isutic@efzg.hr 
tel: +385 01 233 3225            tel: +385 01 233 3465
 

HR Survey 2008 - rezultati

Prikupljni su i obrađeni podaci o certifikatima sustava upravljanja izdanim u Hrvatskoj do 31. 12. 2008. prema normama ISO 9001:2000, ISO 14001:2004, ISO/EEC 27001:2005, OHSAS 18001:1999 i ISO 22000:2005. Kompletan pregled će biti izdan za nekoliko dana u suradnji Hrvatskog društva za kvalitetu i portala "kvaliteta.net".

Donosimo pregled osnovnih rezultata:

ISO 9001:2000 - U Hrvatskoj je izdano ukupno 2313 certifikata što daje porast broja certifikata za samo 235. Tijekom 2007. godine taj porast je iznosio 470 certifikata. U 2008. godini izdano je ukupno 415 novih certifikata, ali je veliki broj tvrtki odustao od daljnje certifikacije. I nadalje je najzastupljeniji sektor građevinarstva sa preko 12% svih izdanih certifikata. Po županijma, najviše certifikata ima Grad Zagreb (797), a slijedi ga Splitsko-dalmatinska županija sa 215 certifikata.
ISO 14001:2004 - Ukupno je izdano 343 certifikata (78 više nego prošle godine). I kod ove norme najviše je certificiranih u građevinarstvu, gotovo 14%, a Grad Zagreb ima 135 certifikata.
Certificiranih prema normi ISO 27001:2005 ima ukupno 9 (prošle godine 4), a prema normi OHSAS 18001:1999 certificiranih je 45.
Certifikacija sustava upravljanja sigirnošću hrane (FSMS) je i dalje u velikom porastu te smo sa posljenjim danom 2008. imali ukupno 466 certifikata.

Popise certificiranih potražite na http://www.kvaliteta.net/certifikati.aspx , a kompletan Pregled ce biti dostupan za download na ovim stranicama za nekoliko dana.

Objavljeni "Vodič dobre higijenske prakse za ugostitelje" i "HACCP vodič za ugostitelje"

Na temelju dugogodišnje suradnje Hrvatske obrtničke komore i Nastavnog zavoda za javno zdravstvo Primorsko goranske županije, izrađeni su "Vodič dobre higijenske prakse za ugostitelje“ i "HACCP vodič – Praktična provedba načela HACCP sustava za ugostitelje."

Vodič dobre higijenske prakse služi kao podsjetnik i vodič ugostiteljima za dobro poslovanje s hranom, uvažavajući potrebne preduvjetne programe.

HACCP vodič - Praktična provedba načela HACCP sustava za ugostitelje, obuhvaća dugogodišnju praksu i iskustvo ugostitelja i institucija, iskustva drugih zemalja u načinu definiranja kritičnih kontrolnih točaka, pred i post potrebne aktivnosti, preduvjetne radnje, upute o vođenju evidencija.

downolad:
Vodič dobre higijenske prakse za ugostitelje (pdf 3.7 Mb)
HACCP vodič za ugostitelje (pdf 2.6 mb)

Više informacija
http://www.hok.hr/cro/cehovi/haccp
 

Poziv za sudjelovanje na 53 EOQ Konresu u Dubrovniku

Drage kolegice i kolege, prijatelji kvalitete,

Čast mi je i zadovoljstvo pozvati vas u ime Hrvatskog društva za kvalitetu, domaćina 53. Kongresa Europske organizacije za kvalitetu, kao i u ime suorganizatora kongresa, Europske organizacije za kvalitetu i Hrvatske gospodarske komore, na aktivno sudjelovanje u najznačajnijem godišnjem događaju kvalitete u Europi.

Od 44 članice Europske organizacije za kvalitetu ove godine je po prvi puta Hrvatska odabrana kao domaćin skupa koji ima tradiciju dugu 53 godine.

Cavtat i Dubrovnik ugostiti će za vrijeme kongresa više od 600 sudionika iz cijelog svijeta.
Kao sudionik kongresa moći ćete čuti i sresti stručnjake iz područja kvalitete poznatih u čitavom svijetu – dio njih upoznajte u nastavku poziva.

Vaše prisustvo doprinijet će uspjehu 53. EOQ Kongresa koji je od izuzetne važnosti za promociju i predstavljanje Hrvatske kao vrijednog budućeg člana EU.

Prilika je da vidimo, čujemo i naučimo na koji način odgovoriti na izazove globalne krize primjenjujući sustave upravljanja kvalitetom, kako očuvati okoliš za generacije koje dolaze, kako povećati društvenu odgovornost.

Za članove Hrvatskog društva za kvalitetu omogućili smo povoljne uvjete sudjelovanja, kao i dodatne grupne popuste za sve ostale.

Očekujemo vaš odaziv i radujemo se vašem doprinosu, te zajedničkom nastojanju da kongres bude što uspješniji.

Ne propustite rok za povoljniju prijavu do 31. ožujka 2009. Prijavite se na www.eoq2009.com

Dobrodošli u Dubrovnik!

Božidar Ljubić
Predsjednik HDK

Quality Austria otvorila ured u Beogradu

Krajem prošle godine renomirana certifikacijska i edukacijska tvrtka QUALITY AUSTRIA otvorila svoj ured u Beogradu, u čiju nadležnost spada i područje Hrvatske. U tom smislu novo osnovani Quality Austria Center – Beograd jedini na ovom području posjeduje ekskluzivitet i pravo provođenja stručnih seminara i školovanja, kao i auditiranje, uz korištenje imena, znaka i vizuelnog identiteta Quality Austria.

Pripremili su licencirane QA programe školovanja po shemi EOQ, koji će se održavati u Zagrebu u Hotelu Astoria, u kojem je upravo Quality Austria nedavno proveo certifikaciju prema normi ISO 22000:2005.

Program QA škole nudi slijedeće programe:
- QA Tehničar kvalitete. To je prvi i osnovni seminar, a polaznici koji žele nastaviti još tjedan dana školovanja, nakon polaganja ispita stjeću zvanje
- QA Quality Systems Manager

Pri kraju ove godine (u studenome) za sve one koji su stekli diplomu QA Quality Systems Manager, organizir se seminar za QA Quality Auditor.

U pripremi su i druge vrlo interesantne QA škole, u kojima će ponuditi izobrazbu stručnjaka najviše potrebnih gospodarstvu, bez čijeg stručnog znanja će svakoj tvrtci biti otežan opstanak u EU.
 

Više informacija i kontakt:

Dr.Igor Panin, Direktor
Quality Austria Center d.o.o.
ul. Dravska 11
11000 Beograd, Srbija

tel. +381 11 380 71 60
fax. +381 11 380 71 60
mob.+381 63 66 33 46
e-mail: igor.panin@qa-center.net , office@qa-center.net

Objavljen ISO 9001:2008

 
U petak, 2008-11-14, svjetlo dana ugledala je norma ISO 9001:2008, najnovije izdanje norme koja se koristi u čak 175 zemalja svijeta. Dugo najavljivana i očekivano, četvrto izdanje norme koja je prvi puta objavljena 1987. godine ne donosi nove zahtjeve u odnosu na prošlu reviziju iz 2000. godine. Ovo izdanje pruža pojašnjenja postojećih zahtjeva koja se temelje na osmogodišnjem iskustvu primjene norme diljem svijeta i uvodi neke promjene s ciljem povećanja konzistentnosti s normom ISO 14001:2004.

IAF i ISO izdali su i zajedničko prioćenje vezano uz tranzicijski period. Najvažnije je slijedeće:

1. Godinu dana nakon izdavanja norme ISO 9001:2008 sve akreditirane certifikacije motraju biti provedene prema zahtjevima ISO 9001:2008.
2. Dvije godine nakon izdanja ISO 9001:2008 svi postojeći certifikati izdani prema normi ISO 9001:2000 prestaju biti valjani.

Da bi se olakšao proces tranzicije ISO/TC 176 SC2 izdao je skup dokumentata tzv. "Introduction and support package".
Svi dokumenti dostupni su za download:
Guidance on ISO 9001_2008 Sub-clause 1.2 'Application'.pdf
Guidance on the documentation requirements of ISO 9001_2008.pdf
Guidance on the Terminology used in ISO 9001 and ISO 9004.pdf
Guidance on the concept and use of the process approach for management systems.pdf
Guidance on 'Outsourced processes'.pdf
Implementation guidance for ISO 9001_2008.pdf
FAQs on ISO 9001_2008.pdf

ISO 9001:2008, Quality management system – Requirements košta 114 CHF i može se nabaviti na adresi
http://www.iso.org/iso/iso_catalogue/catalogue_tc/catalogue_detail.htm?csnumber=46486

ISO objavio video pod nazivom: "The ISO 9000 family – Global management standards"

Nekoliko dana prije izdavanja novog izdanja norme ISO 9001:2008 ISO je objavio video uradak pod nazivom "The ISO 9000 family – Global management standards".
U njemu se u formi poslovnih vijesti fiktivne televizije prenose osobna (dobra) iskustva primjene norme ISO 9001.

Pogledajte.






Izvor: ISO News
http://www.iso.org/iso/pressrelease.htm?refid=Ref1174

 

Javni natječaj za dodjelu Povelja HDK
 

Poštovani članovi HDK,

Temeljem odluke Upravnog odbora, Hrvatsko društvo za kvalitetu poziva svoje članove i ostale zainteresirane na

JAVNI NATJEČAJ

za podnošenje prijedloga za dodjelu Povelje HDK u 2008. godini

1. Povelja za poticanje i primjenu kvalitete u hrvatskom gospodarstvu
Povelja će biti dodijeljena organizaciji (ovisno o kategoriji - malo, srednje i veliko poduzeće) i pojedincu sukladno kriterijima za ocjenu utvrđenim
- za organizaciju kroz:
1. Uvedeni sustav kvalitete, integraciju i orijentaciju prema poslovnoj izvrsnosti
2. Rezultate u poslovanju
3. Implementaciju kvalitete i doprinos u društvu (ocjena kupca, nove metode i alati u
upravljanju, politika kvalitete)
- za pojedinca kroz:
1. Školovanje i certificiranje za kvalitetu (formalna naobrazba i obrazovanje za
kvalitetu)
2. Iskustvo i implementaciju sustava kvalitete u organizaciji
3. Društveni doprinos

2. Povelja za poseban doprinos u edukaciji i promociji kvalitete
Povelja će biti dodijeljena organizaciji i pojedincu sukladno kriterijima za ocjenu utvrđenim
- za organizaciju kroz:
1. Organizaciju školovanja i edukaciju za kvalitetu
2. Međunarodnu reputaciju
3. Promociju kvalitete u publikacijama i organizaciju stručnih skupova
4. Izdavačku djelatnost
5. Društveni doprinos
- za pojedinca kroz:
1. Ulogu u edukaciji (predavač, animator i sl.)
2. Međunarodnu reputaciju
3. Objavljene radove
4. Društveni doprinos

3. Povelja za životno djelo
Povelja će biti dodijeljena pojedincu sukladno kriterijima za ocjenu utvrđenim kroz:
1. Doprinos u promociji kvalitete kroz životni i radni vijek
2. Poseban društveni doprinos
3. Priznanja i članstvo u organizacijama vezanim uz kvalitetu
4. Odgojno-obrazovnu ulogu za kvalitetu


Rok za podnošenje prijedloga je 26. listopada 2008. godine

Dodjela povelja održat će se na svečanosti obilježavanja hrvatskog Dana kvalitete, 11. studenoga 2008.godine.

Prijedloge uz pismeno obrazloženje i raspoloživu dokumentaciju potrebno je dostaviti pismovnom poštom na adresu: Hrvatsko društvo za kvalitetu, Berislavićeva 6, 10 000 Zagreb ili e-poštom na adresu povelja@hdkvaliteta.hr 
Za moguća pitanja vezana uz podnošenje prijedloga - Hrvatsko društvo za kvalitetu, Zagreb,
tel.: 01 4923 077 ili e-poštom na: povelja@hdkvaliteta.hr  radnim danom od 10:00 do 12:00 sati.

Natječaj je objavljen i na adresi www.hdkvaliteta.hr 
Dodjela povelja HDK vršit će se u sklopu obilježavanja hrvatskog Dana kvalitete u Europskom tjednu kvalitete, 11. studenoga 2008. godine u Zagrebu.
Tijekom mjeseca listopada svi članovi HDK primit će obavijest i poziv na svečanost obilježavanja dana/tjedna kvalitete.

Očekujemo Vaše prijedloge!

Srdačan pozdrav,

Upravni odbor HDK

Poziv za Godišnju skupštinu HDK

Dana 17. listopada 2008. godine (petak), u Vijećnici Hrvatske gospodarske komore Rooseveltov trg 2 u Zagrebu, održat će se Izborna skupština Hrvatskog društva za kvalitetu.

Pozivamo vas da sudjelujete u radu skupštine koja će početi radom u 13:00 sati.

Dnevni red:

1. Izbor radnih tijela (radno predsjedništvo, verifikacijska komisija, izborna komisija)
2. Izvješće o radu HDK između dvije Skupštine
3. Izvješće o financijskom poslovanju Društva
4. Izvješće Nadzornog odbora
5. Izvješće o radu u EOQ u periodu između dvije Skupštine
6. Plan rada za naredni period
7. Prijedlog za počasnog člana HDK
8. Prijedlog promjena Statuta HDK
9. Izbor novih članova UO HDK
10. Razno
11. Rezultati glasovanja
12. Domjenak

Materijali za skupštinu biti će vam dostavljeni elektroničkom poštom u petak, 10. listopada 2008. godine.

Skupština će se održati nakon tribine ISO FORUM CROATICUM na kojoj će biti predstavljena knjiga dr. sc. Ivice Oslića "Kvaliteta i poslovna izvrsnost" (predstavljatelji: autor, dr.sc. Ivica Oslić i Goran Tudor, direktor tvrtke M.E.P., voditelji tribine: Trpimir Župić /HGK, mr.sc. Biserka Bajzek Brezak/HAA, dr.sc.Dragutin Funda/HZN).

Tribina počinje u 11:00 sati u Vijećnici HGK.

Upravni odbor HDK

Nova e-mail adresa HDK

HDK uvodi novu adresu elektroničke pošte: info@hdkvaliteta.hr  a dosadašnja će do daljnjega biti otvorena.

Molimo da ovu promjenu uvedete u Vaše e-adresare.

Srdačan pozdrav,
 

Upravni odbor HDK

ISO izdao knjigu s CD-om "The integrated use of management system standards"

ISO je prije nekoliko dana objavio da je izdao knjigu+CD o integriranoj primjeni normi sustava upravljanja. Obihvaćeni su široko prihvaćeni sustavi upravljanja kvalitetom (ISO 9001) i okolišem (ISO 14001), a pridodani su im i sustav upravljanja sigurnošću hrane (ISO 22000), sigurnosti opskrbnog lanca (ISO 28000) te sustav upravljanja sigurnošću informacija (ISO/IEC 27001).
Knjiga se temelji na praktičnim iskustvima organizacija koje uspješno primjenjuju integrirane sustave upravljanja
Na CD-u se nalazi 15 opisa stvarnih primjera integriranih sustava iz raznih dijelova svijeta, iz raznih djelatnosti i iz kompanija raznih veličina.

Knjiga ima 146 vstranica A5 formata + CD i košta 48 CHF a može se nabaviti na adresi
http://www.iso.org/iso/publications_and_e-products/management_standards_publications.htm#098520


Više informacija:  http://www.iso.org/iso/pressrelease.htm?refid=Ref1144

Grupa BSi započela aktivnosti u Hrvatskoj

Grupa BSi preko svoje divizije BSi Management Systems započela je sa aktivnostima u Hrvatskoj. Grupa BSi, jedna od najprepoznatljivih organizacija u svojoj branši, sa uredima u preko 60 država širom svijeta, nudi svoje usluge na četiri područja:

BSi Management Systems:
- neovisno certificiranje sustava upravljanja prema normama ISO 9001, ISO 14001, OHSAS 18001, ISO/IEC 27001, BS 25999, PAS 99, ISO/IEC 20000…

BSi Learning:
- seminari o uvođenju i seminari za auditore, vezani za norme sustava upravljanja

BSi Product Services
- testiranje i certificiranje proizvoda

BSi British Standards
- razvijanje i izdavanje normi (britansko nacionalno standardizacijsko tijelo) i ostalih publikacija

Kontakt:
Tadej Borštnar, Business Development Manager – Slovenia & Croatia

BSi Management Systems Italia S.r.l.
Podružnica Ljubljana

Mob.: +386 31 736 649
Tel.: +39 039 2465 001
Fax: +39 039 2314 673

Web: www.bsigroup.com  www.bsi-emea.com 

sve stare vijesti