kvaliteta.net - WEB PORTAL ZA SUSTAVE UPRAVLJANJA

ISO Introduction and support package download

Guidance on ISO 9001_2008 Sub-clause 1.2 'Application'.pdf
Guidance on the documentation requirements of ISO 9001_2008.pdf
Guidance on the Terminology used in ISO 9001 and ISO 9004.pdf
Guidance on the concept and use of the process approach for management systems.pdf
Guidance on 'Outsourced processes'.pdf
Implementation guidance for ISO 9001_2008.pdf
FAQs on ISO 9001_2008.pdf

ISO Forum Croaticum - prezentacije
Zagreb, 12.09.2008.

U okviru tribine ISO Forum Croaticum mr. sc. Ana Devčić Jeras iz Plive i mr. sc. Nenad Nikolić iz Hrvatskog zavoda za norme održali su 12. rujna u HGK predavanje „Što donosi nacrt norme ISO/FDIS 9001:2008“. Iskustva u primjeni ISO 9001:2000 pokazuju da nije dovoljno nadziran „outsourcing“, nije bila dovoljna izobrazba osoblja za upravljanjem sustavom kvalitete, pogotovo članova uprave i vodstva, pri čemu analiza zapisa nije bila sustavna. Ponekad uspostavljeni sustavi upravljanja kvalitetom nisu bili dovoljno učinkoviti jer se nisu održavali niti poboljšavali. Danas je ISO 9001.2000 najrasprostranjenija ISO norma te je zanačajna međunarodna referenca za odnose u poslovanju. U Hrvatskoj je više od 2.000 certifikata ISO 9001:2000, a ta je norma prvenstveno usredotočena na učinkovit sustav upravljanja kvalitetom u ispunjavanju zahtjeva kupaca.

ISO 9001:2008 unapređuje definiranje sustava upravljanja kvalitetom, a istovremeno ne zahtijeva velike promjene jer osnovni zahtjevi ostaju nepromjenjivi. Zadržava se procesni pristup kao temeljna rukovodna metoda u osiguravanju kvalitete. Odgovornost za sustav upravljanja kvalitetom po normi ISO 9001:2008 ima član uprave, što je za mnoga poduzeća značajna pomjena. Pridaje se veća važnost izobrazbi osoblja za upravljane sustavom kvalitete, što zahtijeva i veća financijska ulaganja. Potrebna su i veća ulaganja za mjerenje proizvodnih parametara.

Usporedba ISO 9001:2000 i ISO/FDIS 9001:2008
Ana Devčić-Jeras, Predsjednica HZN/TO 176, Upravljanje kvalitetom i osiguravanje kvalitete


ISO/FDIS 9001:2008 Sustavi upravljanja kvalitetom -Zahtjevi
Nenad Nikolić, Hrvatski zavod za norme
 

ISO and IAF announce schedule for implementation of accredited certification to ISO 9001:2008